Виклик за номером 103 екстрений, а зворотній дзвінок – ні
З метою нормативного врегулювання питань щодо організації передачі викликів екстреної медичної допомоги за єдиним телефонним номером 103 затверджено Порядок такої передачі. Він є обов`язковий для всіх операторів телекомунікацій та проектувальників телекомунікаційних мереж.Структура і технічні характеристики взаємодії телекомунікаційних мереж із системою екстреної медичної допомоги повинні відповідати вимогам нормативних документів щодо проектування і функціонування телекомунікаційної мережі загального користування України.
Маршрутизація викликів екстреної медичної допомоги здійснюється відповідно до Порядку маршрутизації трафіка в телекомунікаційній мережі загального користування України, затвердженого рішенням НКРЗІ від 05.07.12 р. № 324.
Оператор телекомунікацій при передачі викликів екстреної медичної допомоги за єдиним телефонним номером 103 зобов`язаний невідкладно передавати таку інформацію про абонента, що викликає:
- в мережі рухомого (мобільного) зв`язку - абонентський номер і місцезнаходження абонента;
- в мережі фіксованого зв`язку - абонентський номер.
Зворотний виклик від системи екстреної медичної допомоги до споживача не є екстреним викликом і здійснюється за схемами організації зв`язку.
Наказ адміністрації Держспецзв`язку від 18.06.13 р. № 324 набуде чинності з дня його офіційного опублікування.