Програмною продукцією є результат комп’ютерного програмування у вигляді операційної системи, комп’ютерної програми і таке інше. Постачання послуг з проектування, видання, програмування, тестування, інсталяції, впровадження, обслуговування програмних та/або програмно-технічних засобів не може відноситься до визначення програмної продукції. 
Відповідно до п. 26.1 підрозд. 2 розд. ХХ Податкового кодексу України тимчасово, з 01.01.13 р. до 01.01.23 р., звільняються від оподаткування ПДВ операції з постачання програмної продукції. 
Таким чином, звільнення від оподаткування ПДВ не поширюється на операції з постачання послуг у сфері інформатизації.

Лист ДПС України від 05.03.13 р. № 3360/6/15-3115.