З 2014 року почав працювати новий загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс Міндоходів – «ЗІР» (http://zir.minrd.gov.ua ). Вказана пошукова система введена на заміну добре відомому та популярному у платників пошуковому ресурсу «База знань».
Новий інформаційний ресурс, як і його попередник, дуже простий у використанні. Але система пошуку «ЗІР» стала більш універсальною. В ній можна знайти відповіді на питання, що стосуються податкового та митного законодавства, єдиного соціального внеску; нормативні (інформаційні) документи, письмові консультації з типових питань. Також можна ознайомитись з редакціями відповідей на запитання, з якими звертаються клієнти до Контакт-центру по телефону, електронній пошті та письмово. Система «ЗІР» дозволяє здійснити інтелектуальний та/або динамічний пошук, тобто, за ключовими словами, їх частинами, з урахуванням суті питання або по реквізитах (виду податку або тематиці питання).
Для зручності платників податків паралельно продовжує працювати та підтримуватися в актуальному стані «База знань».

За матеріалами офіційного порталу Міндоходів.