Затверджено Порядок виявлення сімей (осіб), які перебувають у складних життєвих обставинах, надання їм соцпослуг та здійснення соціального супроводу таких сімей (осіб). До сімей (осіб), які перебувають у складних життєвих обставинах, належать сім`ї (особи), які не можуть самостійно подолати або мінімізувати негативний вплив, зокрема, таких обставин: відсутність постійного місця роботи у працездатних членів сім`ї (особи); відсутність житла, призначеного та придатного для проживання; тривала хвороба, встановлена інвалідність (у тому числі дітей), вроджені вади фізичного та психічного розвитку, малозабезпеченість, безробіття одного з членів сім`ї (особи), що негативно впливає на виконання батьківських обов`язків, призводить до неналежного утримання дитини та догляду за нею; спосіб життя, внаслідок якого один із членів сім`ї (особа) частково або повністю не має здатності чи можливості самостійно піклуватися про особисте життя та брати участь у суспільному житті; стихійне лихо. Облік таких сімей (осіб) ведеться центром соцслужб для сім`ї, дітей та молоді відповідно до поданої фахівцем інформації. Під час відвідування сім`ї (особи) фахівці проводять оцінку її потреб у наданні соцпослуг, обстеження (за згодою) матеріально-побутових умов, визначають методи соціальної роботи. За наявності обставин, що є підставою для прийняття рішення про надання сім`ї (особі) пільг, гарантій, послуг, допомоги та інших виплат, оригінал акта обстеження передається відповідному органові виконавчої влади, а його копія залишається у центрі. Контроль за здійсненням суб`єктами соціального супроводу цих сімей (осіб) здійснюють органи виконавчої влади та органи місцевого самоврядування відповідно до компетенції.

Постанова КМУ від 21.11.13 р. № 896 набуде чинності з дня опублікування.