Національне агентство України з питань державної служби затвердило: 

• розмір фактичних витрат на копіювання або друк документів, що надаються за запитом на інформацію, розпорядником якої є Нацдержслужба України. 
• порядок відшкодування таких витрат. 

Зазначено, що документи за запитом на інформацію надаються безкоштовно: 

• особі у разі надання інформації про неї; 
• якщо задоволення запиту передбачає виготовлення копій документів обсягом, що не перевищує 10 сторінок; 
• щодо інформації, що становить суспільний інтерес. 

Відшкодування фактичних витрат на копіювання або друк документів здійснюється у разі потреби у виготовленні більш як 10 сторінок запитуваних документів, починаючи з першої сторінки, відповідно до Розміру таких витрат. 
Запитувані документи надаються протягом трьох робочих днів після підтвердження повної оплати Рахунка. 
Відповідь на запит не надається у разі повної або часткової відмови запитувача від оплати Рахунка.

Наказ Нацдержагентства від 07.06.13 р. № 105 набуде чинності з дня опублікування.