Затверджено Порядок, який визначає механізм відшкодування запитувачами інформації фактичних витрат на копіювання або друк документів, що надаються Мінрегіоном України, та Розмір фактичних витрат, який залежить від розміру мінімальної заробітної плати. 
Є документи за запитом на інформацію, що надаються безкоштовно: 

• щодо інформації, яка становить суспільний інтерес; 
• якщо задоволення запиту передбачає виготовлення копій документів обсягом, що не перевищує 10 сторінок; 
• особі у разі надання інформації про неї. 

В других випадках надання інформації запитувачу здійснюється впродовж трьох робочих днів після підтвердження оплати фактичних витрат на копіювання або друк документів, що надаються за запитом на інформацію. 
Відповідь на запит не надається у разі повної або часткової відмови запитувача інформації від оплати Рахунка.

Наказ Мінрегіонбуду та ЖКГ від 04.02.13 р. № 38 набуде чинності з дня опублікування.