Затверджено порядок єдиного підходу до розгляду скарг платників податків на податкові повідомлення-рішення та інші рішення органів доходів і зборів, якими визначено суми грошового зобов`язання.
Зокрема зазначено, що попередній аналіз скарги проводить підрозділ адміністративного оскарження, під час якого з`ясовує:
- наявність обставин, встановлених законодавством, для залишення скарги платника податків без розгляду та/або її повернення платнику податків;
- якими доказами платник податків підтверджує свої доводи та чи відображені в акті перевірки обставини, на які в скарзі посилається платник податків;
- які обставини встановлені перевіркою та якими доказами вони підтверджуються.
При перевірці скарги платника податків на рішення ДПІ, донарахування грошового зобов`язання в яких пов`язане з відпрацюванням платників податків, віднесених до ризикової групи суб`єктів господарювання, обов`язковим є:
- оцінка визначення в акті перевірки ланцюга, за яким здійснювалось постачання товарів (робіт, послуг);
- оцінка відповідності висновків акта перевірки щодо застосування податково-правових доктрин;
- оцінка висновків, викладених в акті перевірки щодо непідтвердження фактів здійснення особами господарської операції.
Проекти рішень про результати розгляду скарг, за якими планується скасування грошових зобов`язань на суму більше ніж 10 мільйонів гривень, погоджуються органом доходів і зборів, який розглядає скаргу платника податків, з Міністерством доходів і зборів України.
Якщо під час розгляду скарги буде встановлено, що орган доходів і зборів, який прийняв оскаржуване рішення та/або розглянув скаргу, припустив порушення податкового або іншого законодавства, контроль за дотриманням якого покладено на органи доходів і зборів, а також у разі встановлення недотримання вимог розпорядчих документів Міністерства доходів і зборів України, орган доходів і зборів вищого рівня може порушити питання та вжити заходів щодо притягнення до відповідальності посадових осіб, які припустили такі порушення.

Наказ Міндоходів від 17.01.14 р. № 41 набув чинності з дня прийняття.